Política de Entrega
Todas as compras feitas na Barbedo Sports possuem entrega para todo o Brasil, via transportadora ou Correios. A partir do seu CEP, o sistema informa as opções de envio disponíveis para a sua região.
Você pode calcular o prazo e o custo da entrega na própria página do produto e na página do carrinho de compras. Prazos e custos de entrega variam de acordo com o método de envio escolhido no ato da compra.
Geralmente, o tempo médio para o envio do produto é de 72h úteis, a partir da confirmação do pagamento, seja pelas operadoras de cartão de crédito, pela compensação dos boletos ou pela identificação do PIX, podendo ser enviado antes mesmo do prazo.
Informações importantes
I. Endereçar pedidos: É sempre ideal ter total atenção na hora de preencher o endereço pelo qual você receberá seu pedido. Caso o endereço esteja errado ou incompleto, o pacote retornará, após tentativas de entrega, ao remetente. Para estes casos, a Barbedo Sports se reserva, a seu critério, o direito de efetuar cobrança de outro frete para o reenvio de sua compra.
II. Prazo de Entrega: A contagem do prazo de entrega se inicia a partir do despacho do seu produto.
III. Pedidos em realizados em dias não-úteis: Pedidos feitos aos sábados, domingos e feriados são considerados aptos para o envio a partir das 72h úteis seguintes.
IV. Embalagem danificada / Violada: Se a sua embalagem estiver em más condições na hora da entrega, ou com indícios de violação, você deve recusá-la e entrar em contato com a Barbedo Sports qualquer um dos canais de nossa Central de Atendimento ao Cliente
V. Destinatário ausente: Sempre certifique-se de que haverá alguém em prontidão para receber o seu produto. Os correios realizam duas tentativas de entrega, e caso não houver ninguém para retirada, o produto ficará disponível por 7 dias corridos na agência, sendo enviado de volta ao remetente após o prazo. No caso das transportadoras, serão realizadas duas tentativas de entrega, e caso não haja ninguém para receber, o produto será enviado de volta ao Centro de Distribuição da Transportadora, retornando em seguida à nossa loja.
Acompanhe o rastreio de seu pedido para que possamos evitar contratempos
VI. Informações de Rastreamento: Para você acompanhar os pedidos feitos na Barbedo Sports basta acessar a aba "Acompanhar meu pedido", onde estarão todas as informações e atualizações do sua compra. Também enviamos para seu e-mail de cadastro, após a postagem de seu pedido, o código de rastreamento.
VII. Áreas Sujeitas à Restrição de Entrega: Os Correios não dispõem de serviço de entrega domiciliar em alguns municípios brasileiros. Nestes casos, o cliente deverá fazer a retirada do produto na agência postal mais próxima.
Devido à questões relacionadas à Segurança Pública, os Correios e as demais transportadoras, podem determinar restrições de entrega domiciliar em áreas consideradas de risco em qualquer município do país. Nestes casos, o cliente deverá fazer a retirada do produto na agência postal determinada pelos Correios ou no centro de distribuição informado pela transportadora.
Objetos não retirados pelo cliente, no prazo determinado, retornarão à Barbedo Sports. Para estes casos, a Barbedo Sports se reserva, a seu critério, o direito de efetuar cobrança de frete para o reenvio.
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com a nossa Central de Atendimento ao Cliente.